Spedizione e resi

SPEDIZIONE

Siamo entusiasti di offrire la spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti gli ordini!

Tutti gli ordini in stock ricevuti prima di mezzogiorno verranno spediti lo stesso giorno. Ti contatteremo al più presto in caso di difficoltà nella fornitura del tuo ordine. Per le opere in preordine, si prega di attendere circa 30 giorni affinché l'artista completi la tua opera. Ti invieremo una notifica via email non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.

La spedizione internazionale standard richiede 2-4 settimane, con gli articoli spediti dal nostro studio in Australia o Cina. Se hai domande sulla spedizione prima di effettuare un acquisto, non esitare a contattarci . Siamo qui per aiutarti 7 giorni su 7.

RITORNA

Cambiamento di mente

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto di un articolo, incluso un cambio di idea, puoi restituirlo e ottenere un rimborso entro 30 giorni. Assicurati solo che gli articoli siano nella loro confezione originale e siano in condizioni "come nuovi". Tieni presente che sarai responsabile delle spese di spedizione per i resi con cambio di idea.

NOTARE CHE:

Non possiamo offrire scambi per cambio di idea su SALDI e articoli scontati

Articoli difettosi

Ti invitiamo a controllare subito il tuo ordine una volta arrivato. Se scopri difetti o danni o se il prodotto non corrisponde alla descrizione online, contattaci entro 48 ore all'indirizzo ciao@yesdecorcollection.com.au

Facciamo del nostro meglio per presentare i nostri prodotti in modo accurato. Tuttavia, tieni presente che l'aspetto delle immagini può variare a seconda dei dispositivi. Inoltre, a causa della natura delle opere artigianali, ogni pezzo è unico e può presentare variazioni individuali. Ci impegniamo a correggere eventuali inesattezze riscontrate sul nostro sito web, e garantendo la tua completa soddisfazione.

Come restituire gli articoli

Per elaborare la tua richiesta di reso, ti preghiamo di includere quanto segue quando ci contatti :

1. il tuo numero d'ordine
2. una breve descrizione del problema
3. una foto che illustra il problema